Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: [NOMBRE COMPLETO / RAZÓN SOCIAL EN CONSTITUCIÓN]
• NIF/CIF: [NÚMERO o "Disponible bajo solicitud"]
• Domicilio: [DIRECCIÓN COMPLETA]
• Email de contacto: [EMAIL OFICIAL]

*Si la sociedad está registrada próximamente, la responsabilidad provisional recae en la persona física indicada arriba hasta su constitución formal.

2. Datos personales que tratamos

Se pueden recoger los siguientes tipos de datos:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, empresa, puesto.
• Datos de contacto: email, teléfono.
• Información incluida en mensajes enviados mediante formularios.
• Datos derivados de la navegación web (cookies técnicas, analíticas y de marketing según consentimiento).
• Datos de interacción con formularios gestionados mediante HubSpot.
• Datos estadísticos anonimizados de uso del sitio (Google Analytics).

3. Finalidades del tratamiento

Los datos se utilizan para las siguientes finalidades:

• Responder a solicitudes de información enviadas a través de formularios o email.
• Gestión de solicitudes de demo o early-access al producto Omnesia.
• Envío de comunicaciones comerciales (newsletter, actualizaciones del producto, contenido del blog) únicamente si el usuario lo ha consentido.
• Gestión de contactos profesionales y creación de oportunidades comerciales mediante HubSpot CRM.
• Mejorar la experiencia de uso del sitio web mediante análisis agregado estadístico (Google Analytics).
• Prevención de abusos, seguridad del sitio y gestión del consentimiento de cookies.

4. Bases jurídicas que legitiman el tratamiento

Según RGPD, tratamos tus datos con las siguientes bases legitimadoras:

• Consentimiento explícito (art. 6.1.a RGPD) Para: newsletter, comunicaciones comerciales, formularios, analytics, cookies no técnicas.
• Ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b) Para: solicitudes de demo, early-access, información detallada del producto.
• Interés legítimo (art. 6.1.f) Para: análisis básico de seguridad, prevención de fraude, optimización técnica del sitio.
• Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c) En caso de ejercicio de derechos o requerimientos de autoridades.

5. Plazos de conservación

Los datos se conservarán durante los siguientes plazos:

• Formularios de contacto: 12 meses desde la última interacción.
• Newsletter y comunicaciones comerciales: hasta revocación del consentimiento.
• Datos CRM (HubSpot): hasta 24 meses desde la última interacción.
• Datos de cookies: según sus tiempos definidos (ver Política de Cookies).

6. Encargados del tratamiento

Se informa al usuario de que se utilizan los siguientes proveedores:

HubSpot, Inc.

CRM, formularios y marketing automation. Transferencia internacional a EE.UU. bajo Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) aprobadas por la Comisión Europea.

Google LLC (Google Analytics)

Servicio de analítica. La IP del usuario se anonimiza antes de su almacenamiento. Transferencia internacional a EE.UU. bajo SCCs.

Vercel Inc.

Alojamiento y despliegue del sitio web. Procesa metadatos técnicos necesarios para la operación del sitio. Transferencias internacionales cubiertas mediante cláusulas tipo.

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer sus derechos de conformidad con los artículos 15 a 22 del RGPD:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Oposición
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad
• Retirada del consentimiento

Para ejercer estos derechos puede escribir a:[EMAIL OFICIAL DE PRIVACIDAD]

El usuario también puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado, incluyendo cifrado, controles de acceso, backups y uso de proveedores con certificaciones reconocidas.

9. Actualización de esta política

Esta política podrá actualizarse cuando se modifiquen los tratamientos de datos, se incorporen nuevas funcionalidades o se requiera por cambios normativos.